FAQ 1: Generelle produktspørgsmål

 

Q1: Hvilke produkter leverer Xindsheng hovedsagelig?

A: Vi er specialiserede i fremstilling af intelligent slibe- og poleringsudstyr og matchende slibende materialer og additiver. Vores udstyrslinje omfatter fuldautomatiske slibemaskiner, vibrerende slibemaskiner, centrifugalpolermaskiner, magnetslibemaskiner, afgratningsmaskiner, spejlpoleringsudstyr og andre overfladebehandlingsmaskiner. Vi leverer også et komplet udvalg af forbrugsstoffer: slibemidler, poleringsblegemidler, slibevæskeadditiver, metalslibeadditiver, miljøvenlige additiver, rust-sikre additiver og mere, ideelt til præcisionsdele, metalemner, hardware og forskellige overfladebehandlingsprocesser.

Q2: Er dine produkter egnede til alle metalmaterialer?

A: Vores udstyr og additiver har bred kompatibilitet og fungerer perfekt med rustfrit stål, aluminiumslegering, kobber, zinklegering, kulstofstål, titanlegering og andre almindelige metaller samt udvalgte ikke-metalarbejdsemner. Til specielle materialer eller høje-krav til efterbehandling tilbyder vi skræddersyede produktanbefalinger og skræddersyede løsninger for at garantere ideelle overfladebehandlingsresultater.

Q3: Hvad er fordelene ved dit intelligente slibeudstyr?

A: Vores intelligente maskiner kommer med stabil ydeevne, høj automatisering og høj behandlingseffektivitet, hvilket reducerer lønomkostningerne betydeligt. De leverer ensartet slibning og polering, fremragende overfladeglathed, grundig afgratning og rustfjernelse. Derudover kan vores udstyr prale af lavt energiforbrug, nem betjening og vedligeholdelse, lang levetid og justerbare parameterindstillinger, så de passer til forskellige emne- og produktionskrav.

 

FAQ 2: Tilpasning og OEM-spørgsmål

 

Q1: Accepterer du tilpasset udstyr eller additiver?

A: Ja, vi leverer fuld tilpasningstjenester. Til slibe- og poleringsudstyr kan vi tilpasse maskinstørrelse, funktioner, effekt, kontrolsystem og procesparametre baseret på dine emnespecifikationer, daglige output og værkstedslayout. For slibende additiver kan vi justere formler, ydeevneindikatorer og emballagespecifikationer, så de matcher dine behandlingsbehov og brugsscenarier.

Q2: Kan du levere OEM- eller ODM-service?

A: Vi tilbyder professionelle OEM & ODM-tjenester til globale kunder. Vi kan producere mærkevarer med dit brugerdefinerede logo og designe eksklusiv emballage og etiketter efter dine krav. Vi har stor erfaring inden for-grænseoverskridende OEM-samarbejde, strenge kvalitetskontrolsystemer og pålidelig levering-til tiden.

Q3: Hvad er den mindste ordremængde (MOQ) for tilpassede produkter?

A: MOQ varierer efter produkttype. Vi accepterer små-batch-tilpassede ordrer til komplette slibemaskiner; for slibende additiver og forbrugsstoffer er MOQ meget fleksibel. Send venligst dine detaljerede krav til vores salgsteam, og vi vil straks tilbyde en passende MOQ og et konkurrencedygtigt tilbud.

 

FAQ 3: Spørgsmål om tilbud og priser

 

Q1: Hvordan kan jeg få et nøjagtigt tilbud?

A: For at udstede et præcist, detaljeret tilbud, bedes du angive disse detaljer: specifik produktmodel/type, ordremængde, tilpasningskrav (hvis nogen), destinationshavn og foretrukne forsendelsesbetingelser. Du kan sende en forespørgselsmail eller kontakte vores online salgschef, så svarer vi med et formelt tilbud inden for 24 arbejdstimer.

Q2: Kan prisen forhandles for bulkordrer?

A: Ja, vi tilbyder eksklusive masserabatter for store ordrer. Jo større ordremængde, jo bedre enhedspris. Vi tilbyder også ekstra fordele for langsigtede-partnere, herunder nedsatte priser, prioriteret forsendelse og gratis teknisk vejledning. Vi sigter mod at opbygge langsigtede-win-win-partnerskaber med oversøiske købere.

Q3: Hvilke betalingsbetingelser accepterer du?

A: Vi accepterer almindelige internationale betalingsbetingelser: T/T (Telegrafisk overførsel), L/C (Letter of Credit), Western Union og PayPal. Vores standardperiode er 30% forudbetaling for produktion og 70% balance betalt før forsendelse. Fleksible betalingsbetingelser kan forhandles for langsigtede, stabile kunder.

 

FAQ 4: Spørgsmål om levering og forsendelse

 

Q1: Hvad er produktions- og leveringstiden?

A: For standardvarer på-lager kan vi arrangere forsendelse inden for 3-7 arbejdsdage efter modtagelse af depositum. For tilpasset udstyr er leveringstiden normalt 15-30 arbejdsdage, afhængig af tilpasningskompleksitet og ordrevolumen. Den nøjagtige leveringsdato vil blive bekræftet i tilbud og salgskontrakt.

Q2: Hvilke forsendelsesmetoder tilbyder du?

A: Vi samarbejder med velrenommerede internationale speditører og leverer søfragt, luftfragt og ekspresleveringstjenester. Søfragt er den mest omkostningseffektive-mulighed for stort, tungt udstyr; luftfragt eller ekspreslevering anbefales for små-batchadditiver og reservedele. Vi kan også levere varer til din angivne havn eller adresse som ønsket.

Spørgsmål 3: Leverer du eksport-standardemballage?

A: Ja, vi bruger robust, professionel eksportemballage. Udstyret er pakket ind med vandtæt stof, stødsikkert skum og fastgjort i krydsfinerkasser for at forhindre kollision, fugt og beskadigelse under lang-transport. Slibende additiver er pakket i forseglede, holdbare poser eller tromler, med klare etiketter og komplette forsendelsesmærker, fuldt ud i overensstemmelse med internationale transportstandarder.

 

Ofte stillede spørgsmål 5: Spørgsmål om-eftersalgsservice og kvalitet

 

Q1: Hvilke kvalitetscertificeringer har dine produkter?

A: Alt vores slibe- og poleringsudstyr og slibende additiver opfylder strenge internationale kvalitetsstandarder og bestå fuld inspektion før levering. Vi håndhæver streng kvalitetskontrol gennem alle produktionsstadier, fra råvareindkøb til færdigt produkt. Vi kan levere kvalitetscertifikater og testrapporter efter anmodning.

Spørgsmål 2: Hvilken efter-salgsservice yder du?

A: Vi tilbyder omfattende eftersalgs-support til globale kunder. Udstyret leveres med 12-måneders garanti (ekskl. sliddele). Inden for garantiperioden tilbyder vi gratis ikke-menneskebeskadigede reservedele og teknisk fjernsupport. Vi tilbyder også livslang vedligeholdelse, betalt reservedelsforsyning og teknisk opgraderingssupport efter garantiens udløb.

Q3: Hvordan løser man problemer med udstyrsdrift?

A: Vi leverer detaljerede engelske betjeningsvejledninger, videotutorials og installationsvejledninger med hver ordre. Vores professionelle tekniske team tilbyder fjernassistance via e-mail, videoopkald og online chat for hurtigt at løse betjening, fejlfinding og fejlfinding af problemer. Ved store bulkordrer kan der arrangeres-teknisk vejledning på stedet efter forhandling.

Q4: Hvad hvis produkter er beskadiget under transport?

A: Vi udfører strenge produktinspektioner og sikker emballage før forsendelse for at sikre intakt levering. Hvis varer er beskadiget på grund af transportulykker, bedes du opbevare alle emballagematerialer, tage klare billeder med det samme og kontakte os og logistikvirksomheden omgående. Vi hjælper dig med forsikringskrav og arrangerer erstatning eller reparation af beskadigede varer så hurtigt som muligt.

 

whatsapp

Telefon

E-mail

Undersøgelse